
waiyin, 教唔教intern,通常都係management既指示,正如阿Cream講,要用一個在職同事的時間去令到位intern達致工作果效,雖因人而異,但通常做老闆的都會覺得這些時間花不過。但掉返轉,在我個角度,我都會儘量超出老闆的要求地重視intern,我覺得這也是我能夠為公司/機構作的一點貢獻。
intern想學,我唔想教的例子,其實唔多,但通常都會係一d機構/公司系統的應用,因為我覺得自己學左咁奈都未學懂,即使教完又唔會對他們有長遠的作用,更令人卻步的是,有些系統錯了不能返轉頭,要修正的時間可能比教的時間長多幾倍。
最近才發覺原來重視intern是最新商管的大趨勢。剛去完西雅圖,知道Mircosoft會給與每個在西雅圖工作的intern去參觀前主席Bill Gates的住所,大家可能都知道這住所是以未來居所概念設計,更不會向外開放,所以有幸參觀的interns們都覺得受寵若驚,幸運的話,有些interns更有機會直接跟Bill傾下計。現在人才市場競爭激烈,internship或許已經成為招聘過程的重要一環。
但為何實際的工作場境中,intern還會被冷落一旁呢?我很認同阿Cream所講,求職就好像選秀一樣,是需要多了解彼此的要求及期望,或許這準則也可應用在internship 之上。

真的想不到這個題目引出這麼豐富的討論,大家都踏入社會,真的走下山走進現實的這個社會。
說起intern又說起是否有被應徵者「騙」過的經驗,我被「騙」的最徹底的正正是intern 
話說我們請intern一般都不放太多心機,只要他/她正正常常,有肯學肯做的態度,一般都不太picky。幾年前interview一位intern,他準備充足,帶來在學校負責不同項目的portfolio,很impressive。interview完後我跟另一位recruiting manager要猜拳決定誰可以請他。哈...我勝了,也即是我被騙的亦開始了....
這位intern的確懶散,遲到早退,上班打瞌睡,而且每天早上11時至下午2時不知到那裡去。那時正值我要relocate到另一個office location,把他交給其他teammate。但一位成年人不是我們可以像小學生一樣每天訓示他呢.... 始終intern只是我們overhead 的headcount,多了他原意是幫輕其他同事,但若要其他同事用太多的時間令他efficient和effective,這個price實在太大了....
這位intern走時竟要求我們替他寫一份reference letter,我當時的上司給了我一個email: "what's your opinion except being late and sleeping at work?" 我看了立即大笑了..... 發了一個回覆說 "nothing more than these"
老實說,遇到被騙了,我還沒有什麼經驗處理。我們公司不容易裁員,我也不能隨便把他調到其他地方。但任由他的話,對其他team member和team spirit也很影響。有時不得不利用作為上司的authority。
前幾天出席了一個為manager而設有關performance management的training,trainer提到究竟我們的下屬做他們的工作是compliance還是commitment。這個很有趣!我當然希望同事是commit to do,但始終會有例外。
當然我們有很多有質素的intern,願意學習我們也教他們教得開心。
今年,我的新intern即將星期一上班。自己累積了多幾年經驗,覺得若我希望他可以做得efficient又effective的話,我也要像其他full time staff一樣,給他一個desired的working environment。我跟同事們已想好了給他的development plan,也希望他可以有得著的離開。
我不知道是否行業不同,對保留knowledge有所不同,尤其是business area!

peonie, 唔知你打算入邊行呢?
你講開internship, 我諗返轉頭,唔知點解我做過幾份工都有份帶intern同埋新同事做o野,我感覺兩者都係會有d分別,例如intern, 肯學的,我們又未必肯教,我們想教的,他們又未必肯學。相反初入職的同事,大家目標明確——希望新同事能夠儘快「上手」,所以其實都會相當順利,希望你的經驗也會如此啦。
waiyin, 我都覺得你講得幾有趣,我讀書既時候,特別係最後一年,我都試過冇乜點讀書,但又拎到幾高分。不過我都覺如果四處張揚都幾黑人僧,希望我唔會係咁架啦 (應該冇同學會黎呢度翻案...)。我覺得你所形容的朋友,可能只是該公司急用人,有d「豬頭骨」位要有人頂,因為聽你既語氣,呢位朋友是否有料,仍是一個謎。有機會遲d update下佢既工作情況啦。
好認真咁講,我真係好覺得你d問題好高水準,你會是位好記者!
試試拋磚引玉。。。Bargaining power我認為是實力,我以前見工,都會講自己如何如何,但最終還是需要顧主認同,這並不是面試的一刻發生,而是包括在職時的表現,說到底還是能否幫到別人的問題。如果是fresh grad的話,顧主都知道經驗不是個大問題,所以我想passion反而是其中一個重要因素,所以感覺有機會分享一下個人的生活點滴,對於顧主了解你的 passion會有幫助。

因為我的樣子真的比較大個, 同埋可能我之前做的PART TIME, 全部都係因為我自己鍾意做的, 就會做多少少RESEARCH, 同埋因為有興趣所以之前一直都會留意緊o個個field的事, 就比較容易對答吧...
個樣大個, 真係會著數d, 我同學仔o岩o岩做internship, 因為佢細我兩年, 個樣細我4-5年, 出唻做實習記者就俾人蝦了...=[...好慘呀...
其實好有趣ge係, 有時雖然我都覺得d人莫名其妙被聘請, 但再諗返, 其實呢d被聘請的人, 好多都話自己冇乜點做過野就俾人請jor喇, 大公司唻ga, 乜乜乜呀...然後俾人的感覺係, 未出真功夫就有大公司請, 即係好有料啦!哈哈就好似o係自己學校咁, d人通常都話自己冇溫書, 然後又拎好高分哈哈哈..所以聽落, 又覺得呢d人好有趣...
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peonie, 咁會唔會一路睇書又一路問下d做緊/讀緊business呀marketing呀accounting ge人?
因為我覺得有一個"補習老師", 會快好多上手, 有咩唔明可以即刻問...又可以叫佢拎d實際的example唻分析俾你聽...
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咦, 哈哈我又有問題wor (咦我都應該適合做記者的哈哈哈)
咁, 你地覺得, 作為一個fresh grad, 對比起其他一樣係fresh grad的, 點樣先有更大的bargaining power? 又或者, 甚至對手係比自己有經驗的, 咁點樣先有更大的bargaining power?

That's great! 我剛開始explore business.com, 内容真的很豐富,哈哈,夠我有排玩啦!!其實我真的覺得商業世界很陌生,好像小學上中學,中學升大學,每一個階段都有新的unspoken rules, 只是這一次,只有你是新人,其他人早都已經熟悉明白啦。
不過我知道我很幸運,因爲我的基金經理也是我的行業前輩,哈哈,未入行就有高層指點。。我覺得 當intern 最大的好處就是識人啊,我還沒入職,所以不知道入職時有沒有分別,不過在報工的時候,因爲以前做過intern,所以可以找些同事談談,多了解他們的經驗或者感受等等。 自己也比較放心,起碼知道office是什麽模樣!
關於‘欺騙’,有時候,我也留意到自己在interview或者返工的時候特別hyper, 哈哈可能因爲緊張吧,會主動一點,好動一點,也會想人家喜歡我,可是,我不覺得我在欺騙任何人啊!哈哈,可能以後‘謝’左會真D 

waiyin, 其實外表成熟很著數,但我感覺你的第一印象會不錯,可能你的對答也配合得宜,所以比人的感覺是個有經驗的人,是嗎?
我想你也在思想另一個很重要的問題,有時身邊一些人,好像很莫明其妙,突然找到份好工及好收入,我們有時會問究竟是否顧主庸碌?還是這些好像很幸運的朋友 「欺騙」手段了得,靠老千計平步青雲?表面上看是一個「表裡不一」的問題,但有些人事業心重,目標也很清晰,所以「欺騙」可能也是他的真我本性,並無表裡 不一的問題。對於有些表裡一致,但事業失意的人來說,在這裡我們可以有什麼建議給他們呢?我想借用聖經人物大偉的意見,他很著重一個概念——「等候」,港 東話就係「放長雙眼睇」 。
一。工作表現日久見清晰,唔適合的工作,欺騙到一時,得不到一世。
二。最重要是不適合的工作,對工作者本身的影響更明顯,他可能根本不享受工作。
三。即使他享受欺騙的過程,也享受他得來的這個位置,但也難保有其他更懂得欺騙的人將他拉下馬。
四。上帝對不同人的旨意/喜悅,可以用無知的言語隱藏多久呢?換轉來說是「天生我才必有用」,用欺騙來隱藏自己的才華,是自欺嗎?可以長久嗎?
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Cream, 對不起好像將你放了在顧主的位置,一大堆問題好像衝著你而來,但其實這可能只是給顧主的問題,所以其他顧主都可以幫忙回答呢。很欣賞Cream 在於她很有自己的堅持,在大氣候要「威」比人睇,要証明自己「得」,堅持安於其位,有時也是一種挑戰,或許也是一種投資,其實靠欺騙的工作機會往往是一種 投機,是自己輸唔起的。但投資卻是將多出來的資源,以自己的信念、眼光,將資源投放到所選擇的地方,並持之以恆。可以肯定的是Cream 的選擇很大程度是她的信念引導,之前的文章她也提及到,這並非刻意計算,當中實在有太多因素可以影響。
所以在投資界有句說話,"you can copy Warren Buffett, but you cannot duplicate his success" 」我們可以照跟其他人的做法,甚至是照抄他們的投資策略,但卻不能夠重覆他們的成功。大概我們都有我們的信念,在不同時候所堅持的,對於不同情況願意投放的資源的多少,我們都需要作出決定,並有承擔這種決定的勇氣!
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Peonie, 你也太謙了,知道你也有在大機構當intern的經驗,反而想問的是,會否覺得intern跟一般職員在入職時會有很大的分別呢?
有關了解Business的東西,我fresh grad既時候是用business.com 的,我剛剛再上去看看,發覺內容更豐富。它其實是一個search engine,但比起google不同,一來專門很多,二來大部份的題目,它有自己對該題目的editorial 。
Fresh grad, 就好像那些venture captial 咁,投資不同的公司,但其實只有很少數目是成功的,但這些少數成功的公司,己足夠令這些創投基金補貼那些失望的投資了。我同意大家說的,fresh grad是投放自己在不同的領域上的黃金時間,日後當發現某些領域是有潛力的時候,才重點投放到上面。如果是這樣想,我相信我們都會有根有據地投放自己的資源吧,跟父母商量,就好像跟基金經理談投資咁,我也經常跟我的基金經理跟進我的投資,因為他了解我的需要,也知道我的資本/收入有多少,當然他比我更熟悉行情動向。但有時我也會享受跟一些我投資的行業,如金融業的前輩傾下計,而這方面的傾談,就是我基金經理無法指引我的,所以有時也會相當受惠。

這裡的討論太合時了,我也是今年的fresh grad, 剛剛要準備回來開始一個新的階段。
關於要求,坦白說,很多時候都會受父母影響。我也不是很介意,畢竟他們也有幾十年的工作經驗,也了解我。我只是想感受一下職場的environment,頭幾年盡量吸收,以後才能知道什麽是我想做和我能做的事。
在 這個暑假很想看一些關於business的入門書,我自己是讀英國文學的,參考公司網頁的什麽annual report都看到一頭冒水,甚至是公司的org. structure, 什麽dept 是做什麽事,我都覺得很陌生。有沒有好書或者網頁推薦呢?還有,作爲一個新同事,有什麽要注意,怎樣才能儘快上手呢?
Many thanks!

很 surprise, 因為公司proxy block了lampful.com, 說是forum喎...所以也沒有常來...
聽patrick說這個小分享大家很有興趣,放工後立即上來看看....大家的分享也很精彩呢!
先說我聘請人的經驗並不多,只是這年接任了新職位,恰巧有同事離職,便先初試這個課題.可惜,幾個月來還未請到合適的人,才儲了這麼多interview別人的經驗. 
希望快請到空缺,讓我回一回氣...但當然繼續和大家分享啦!
很多回應....先說無論是fresh grad又好已有工作經驗的都好,在香港這個社會,尤其我所在的行業(investment banking),很多人找工作轉工作都是為了証明自己有能力,可以到了這間那間firm,我部門去年turnover rate極高,主要都是market condition很好,很多同事被head hunt了... 試想一下,你本不打算轉工的,也覺得現在的職位頗適合的,也有前途. 但眼見身邊的同事一個一個的轉工,還給你知道人工被加了20-30%,你好像快成為這個team唯一留下的人,你怎樣想?
這個情況不斷在我部門出現,同事們開始動搖,就像骨牌效應的紛紛轉工去.....我曾經很堅持,跟什麼人說都好,知道自己為什麼留在這裡.但到了有一刻,我尊敬的上司也決定離開,我也曾經動搖,問自己想要什麼? 又問自己我有能力轉工嗎? 爭扎了好一段時間靜下來,得到一個新的職位,不錯的前途和挑戰,一點也沒後悔.
每個人在不同的人生階段都會追求不同的,可能我在fresh grad的時候,根本連這個行業那個行業做什麼也不知道,那不會談什麼知道自己做什麼.有些人可能求在大公司感受下,有些人求還年輕要闖一闖,有些人就是求錢,我覺得什麼都不緊要,最緊要你知道自己求什麼.
這跟有工作經驗的人轉工一樣,若我覺得人工不夠多,我不管這份工我多麼不喜歡,但就是能給我這刻的需要,沒問題. 若我需要work-life balance,那便找一份較穩定的吧...就要有心理準備人工不多了. 若要找理想,也沒問題!
這也是我認為在求職interview時要為自已find out的,多問問題看看這個新工作是否你所求的.
工作為了理想,為了train up自己,也為了生活.我曾經很介意自己做的工作對社會大部份人沒貢獻,我也有很多時間有 "我做得最好的,也比較能賺到較好收入的,其實不是我最想做的事。" 這個想法.現在不知呢...覺得這個工作也很適合我呢!
還有很多回應,尤其是公司怎看fresh grad和high turnover rate,我的公司出名stable,因為不會裁員,所以在業界其他公司很喜歡請我們的同事,笑說我公司已幫他們train好了同事...但又的確我們有不少redundant staff 
待續....

我的才能,大概是「無聊」
因為「無聊」而成就的事,比起因為用十倍腦力攪盡腦汁想出來然後成就的,應該多好幾倍哈哈
我做得最好的,也比較能賺到較好收入的,其實不是我最想做的事。那就是「公關」。當初轉投這間大學的懷抱,轉讀新聞系,就是因為童年的一個夢想,然後又想改變一下環境(我之前讀公關廣告,也有做PART-TIME公關 / EVENT MANAGEMENT)。這樣看,理想和才能又有點距離,於是在找尋工作當中又要再思索一下...幸好屋企給我的自由度也很大,只是偶爾聽到屋企人也會因關心我而說︰「理想唔可以當飯食GA!你諗你喇!」
當然,公關也不是一無是處,起碼訓練我去知道、去思索什麼是最能吸引到TARGET AUDIENCE,訓練我尋找一件事的UNIQUE SELLING POINT。這樣就可以放在新聞採訪及寫作上...
其實也想問問阿CREAM,每年大學那麼多FRESH GRAD,有很多其實也是莫名其妙的被聘請,這些人當中有些又只為有好收入& HIGH PROFILE,又有些只求找份工作,到最後可能導致有很高的TURNOVER RATE,想問,公司一貫的對策又會如何呢?
哈哈,最後也想提一提一個如我這樣的面試者的心態...
請我當然好,佢識貨,以後俾心機o係公司做多d無聊野,咁樣先係最能發揮我的才能
唔請就會諗係咪當中大家對這個職位的期望也不同
又會再考慮自己的能力及對方的要求
最後諗無可諗,無聊的我會說一句︰天涯何處無芳草!間公司蝕JOR!

謝謝阿CREAM的INSPIRING ARTICAL...
謝謝淨覺用心的回應...
尋找工作...也聽到有今年畢業的朋友找到工作了
o係大公司做而且有好好的career prospective
但係細談之下就好似感覺到佢不是太認識自己的工作
或者對FRESH GRAD唻講, 真係乜都要試下呱...
有時我會想, 究竟我apply一份工, 係想証明我有咁ge能力去到一間大家都覺得"嘩!好犀利呀"ge大公司做, 有好的人工或前途; 定係想搵一份可以俾我覺得發揮到我ge一個地方呢?究竟乜野ge滿足感會比較long-lasting呢?咁發揮到我同有好GE人工同前途, 又可唔可以並存呢?(當然, 呢個諗法應該會o係我屋企唔等錢用的時候會諗得比較多..)

其實很多時我覺得自
其實很多時我覺得自己的INTERNSHIP係廉價勞工, 同事不會花很多時間去教你...
所以對比起來, 我比較喜歡做PART TIME, 時間比較FLEXIBLE, 同事唔教你又唔得
那當然, PART TIME比較難去睇得晒一間公司點做野, 都係有好有唔好
但對我來說, 做過PART TIME再做INTERN, 我就覺得真的有點WASTE TIME
可能是我未遇到一些肯教INTERN做野的同事吧哈哈哈
我寧願同事(不論PART TIME或INTERN)對我HARSH一點, 由難少少的開始學, 上手後就得心應手
所以我很欣賞淨覺會超出老闆要求地去教INTERN做野
因為我作為一個INTERN, 我真的不想花數小時在公司上網呀看自己的書呀等等...
我知道, 有些大公司, 用完INTERN會考慮請他做PART TIME或FULL TIME
那就要看機會及際遇...
希望這個SUMMER完了INTERN以後, 可以試試尋找這一個FIELD的PART TIME =]